全球創新力排名蘋果居首三星迎頭趕上

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全球知名的管理諮詢公司Booz&Company發布2012年全球創新公司1000強,Amazon擠掉Face​​book晉升前十名,蘋果被受訪者評為世界上最具創新精神的公司,其後是Google,在前十名中一共有六家科技公司,除了蘋果、Google、Amazon之外,分別是排在第四名的三星、第六名的微軟、第九名的IBM。

在對各公司的R&D經費的投入上,日本的豐田公司名列榜首,而且科技公司方面,排位最高的是來自韓國的三星電子,位列第六點,這也成功幫助三星在創新力排位上由2011年的地位上升至第四,而且創新力前兩位蘋果和微軟R&D都未進入前20。 Booz & Company合夥人John Loehr表示,創新力不等同於研發經費的投入,更取決於如何是投入與產出相當。

蘋果雖然蟬聯全球最具創新的公司,但是在具體的研發投入中,Booz&Company列出2011年數據,蘋果公司為24億美元,占公司營收比2.2%,而三星和微軟都高達90億美元, R&D投入都超過了公司營收的6%,在投入上的差距使得蘋果本年度的新品普遍讓消費者失望,而微軟和三星都推出了廣受好評的旗艦新品,特別是三星的Galaxy S3取代iPhone成為全球最受歡迎的智慧型手機。

在創新模式上,被各方詬病創新大不如前的蘋果和創新力穩步提升的三星有著巨大的差異。

蘋果屬於需求捕獲型,其創新策略圍繞著比用戶更了解自己而展開,在發現尚未開發的需求後,成為首家推出這類滿足市場需求的產品的公司。蘋果並非觸控螢幕的發明者,但蘋果從中賺到的錢比其它任何公司都多,因為它專注於讓人們如何使用觸控螢幕這一體驗,並為他們提供比其他產品更好的使用者體驗。

三星是市場觀測型,市場觀測者是典型的快速追隨者,但這並不意味著他們會忽視自己的使用者,而是對首先在市場推出產品的競爭對手和其他公司極其敏感,觀察哪些產品正獲得青睞,隨後快速推出自己的創新產品。僅憑糟糕地複製iPhone,三星不可能在三年內從全球最具創新公司排行榜中上升五位。三星打造了極有吸引力的產品,並在合適的時間推出,這也是一種創新,並且自己要把這種戰略做好也非常困難。

事實上三星已經成為蘋果最有實力的挑戰者,Jobs式的天才式創新已經離蘋果遠去,三星至少在單品智慧型手機競爭力上已經相當接近蘋果,這是其它蘋果對手很難達到的這也在暗示有意挑戰和模仿,或者認為三星只是靠「機海戰術」的對手們,與蘋果相比,三星不但有「機海戰術」,還有可以足與iPhone一較高下的高階精品。這在某種程度上,讓對手更難以複製和模仿。

除了創新和產品外,在供應鏈上,三星也具有自己獨到的優勢,甚至超越了蘋果。例如Galaxy S、Galaxy S II以及Galaxy S III中有很多零部件都是三星自己生產的,包括處理器、AMOLED顯示屏、快閃記憶體等。這令三星無論是運用使用「機海戰術」還是高階單品精品化上,都佔有控制和降低成本的優勢。重要的是,部分擁有自己的供應鏈,可以避免像蘋果那樣有產品而法供貨的尷尬出現,利於把握市場的主動權,而這是目前想要模仿和複製三星的對手們所望塵莫及的。

長期來看,或許三星有望在創新力上超越蘋果。

Source: Strategy&

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